نظام المتابعة 3-7-14: كيف تسترجع الاستفسارات التي «اختفت»
نصف استفساراتك لم ترفضك، فقط انشغلت. نظام متابعة بسيط من ثلاث رسائل يعيد 15-20% منها بدون أي إعلان إضافي.
افتح واتساب الأعمال الآن وعدّ المحادثات التي توقفت بعد رسالتك الأخيرة. هذه أرخص مصدر عملاء لديك، وأنت لا تستخدمه.
النظام
اليوم 3 — تذكير بقيمة
ليس "هل ما زلت مهتمًا؟" بل معلومة مفيدة: "بالمناسبة، أغلب عملائنا يشوفون النتيجة من الجلسة الثانية. لو حابب أرسلك صور قبل/بعد لحالة شبه حالتك؟"
اليوم 7 — عرض بمهلة
"عندنا 3 مواعيد فاضية هالأسبوع بسعر الاستشارة المجانية، أحجزلك وحدة؟"
اليوم 14 — إغلاق لطيف
"ما راح أزعجك بعد هالرسالة 🙏 لو حبيت ترجع في أي وقت أنا هنا."
كيف تطبقه بدون CRM
تصنيفات واتساب للأعمال (Labels) + تذكير يومي 10 دقائق. عندما يتجاوز عدد الاستفسارات 100 شهريًا، انتقل إلى Zoho أو Respond.io وأتمِت الرسائل الثلاث.
كتبه إسلام ضياء
مستشار تسويق رقمي ومبيعات في دبي. أدير حملات إعلانية لعيادات ومراكز تجميل في الإمارات والخليج، وأكتب هنا ما أتعلمه من الحسابات التي أديرها فعلًا — بالأرقام. المزيد عني ←
النشرة الأسبوعية
نصيحة واحدة قابلة للتطبيق كل أسبوع. بدون حشو.